「絶対にやめてください」 ホテルで「バレないだろう」と思われがちなマナー違反→「ほぼ確実にバレています」 注意したい3つのNGとは https://news.yahoo.co.jp/articles/555c87eb3395089b93b7eb4fa55b5dca40d02868
やっほー、最近さ、年末年始にホテル泊まる人も多いじゃん？で、ホテルのマナーに関する記事を読んだんだけどさ、これがもうね、目からウロコっていうか、ちょっとドキッとしちゃったんだよね。私も正直、ホテルって非日常の特別な空間だから、ついつい気が緩みがちというか、なんか自分だけの世界に入っちゃうような感覚になることってあるじゃない？でも、そこにはやっぱりたくさんの人が関わっていて、たくさんの人が利用する場所だからこそ、守るべきルールやマナーってあるんだなって、改めて痛感させられたの。
今回の記事では、特に宿泊者がやりがちな「これくらいなら大丈夫だろう」っていう軽い気持ちが、実は大きなルール違反になっちゃってるよっていう具体例が挙げられてて、ホテルのスタッフさんがTikTokで注意喚起してるっていうのが、またリアルでね。今どきだなって思ったんだけど、それだけ多くの人が無意識のうちにやっちゃってる行為なんだろうなって想像すると、ちょっと切なくなっちゃった。ホテル側も、こんなふうにわざわざ注意喚起しなきゃいけないって、結構大変なんだろうな～って思うと、なんか申し訳ない気持ちになっちゃうよね。
まずね、一つ目に挙げられてたのが、「宿泊者以外の入室は消防法違反」っていう話。これ、もう「え、そうなの！？」って感じじゃない？だってさ、ホテルに友達が泊まってるって聞いたら、「ちょっとお部屋で話そうよ～」とか「顔だけ見せにいくね！」みたいなノリで、気軽に客室に入っちゃうことって、結構あるんじゃないかなって思うの。私も正直、そんなに深く考えたことなかったかも。せいぜい「あんまり騒いだら迷惑かな？」くらいで、まさか法律にまで触れるなんて！って、本当に衝撃だった。
記事にもあったけど、「バレないだろう」って思ってても「実はほとんどの場合わかります」って断言されてるの、ゾクッとしちゃったよね。だって、見られてないようで、必ず誰かが見てるって。ホテルって、たくさんのスタッフさんが、常に目を配って、お客様が安心して過ごせるようにって、防犯対策をしっかりしてるんだもんね。それを考えると、自分の軽率な行動が、そういったホテル側の努力を無駄にしてしまうだけじゃなくて、セキュリティホールになっちゃう可能性もあるんだって、改めて身が引き締まる思いだよ。
それに、一番怖いのが「定員オーバーは消防法違反」っていう法的リスクだよね。これって、本当に命に関わることだから、冗談じゃ済まされないんだなって。もし万が一、火災とか災害が起こった時に、ホテル側が把握していない人が部屋にいたら、避難誘導もできないし、救助活動にも支障が出ちゃう。想像してみて？もし自分の大切な人が、ホテルで災害に遭ったとして、未登録のせいで助けが遅れたり、見過ごされてしまったりするなんてことがあったら、絶対許せないじゃない。そう考えると、気軽に友達を招き入れることの責任って、すごく重いんだなって気づかされたよ。盗難とか、他のトラブルに巻き込まれる可能性だってゼロじゃないしね。
だから、もし知人とかに会うなら、客室じゃなくてロビーとかレストランとか、共有スペースを利用しましょうって言われてるのも、すごく納得だよね。ホテル側も「お客様が安心して宿泊できるように、防犯対策は重要です」って言ってくれてるんだから、私たちもその安全を守るために協力すべきだなって思う。ホテルのロビーって、それ自体がすごく素敵な空間だったりするし、そこでゆっくりお茶したり、話したりするのも、すごく贅沢な時間になると思うんだよね。私も昔、友達がホテルに泊まってる時に、ちょっと話したいからってカフェに誘ってくれたことがあったんだけど、あれって今思えばすごく正しい行動だったんだなって、感心しちゃった。当時は単に「お洒落なカフェで話せて嬉しいな」くらいにしか思ってなかったけど、ちゃんとホテル側のルールを理解して配慮してくれてたんだなって、友達に感謝だよね。
それから、もう一つのNG行為が、「禁煙ルームでの喫煙は絶対にやめてください！」っていう話。これ、本当に「なんでやるの！？」って思っちゃうんだけど、記事によると「窓際で吸えば臭いが残らない」って考えてる人もいるらしいんだよね。もう、完全にアウトだよ！私、タバコ吸わないから余計に敏感なのかもしれないけど、タバコの臭いって、本当に嫌なんだよね。髪の毛とか服に付くのも嫌だし、何より健康にも良くないってわかってるのに、なんでわざわざ禁煙の場所で吸うんだろうって、いつも疑問に思っちゃう。
記事では、「バレる・バレないとかではなく、臭いは壁やカーテンに残りますし、感知器が反応する場合もあります」って言われてるんだけど、その通りだよね。窓を開けて吸ったところで、臭いの粒子って空気中に漂うわけだし、壁とかカーテンとか、布製品に染み付いちゃうのは当然だよね。禁煙ルームって、そもそもタバコの臭いがしないことを前提にしてる場所なのに、そこで吸われたら、次に泊まる人がどれだけ不快な思いをするか。アレルギー体質の人とか、喘息持ちの人だったら、本当に命に関わる問題にすらなりかねない。そう考えると、これはもう、モラルの問題だし、完全に思いやりが欠けてる行動だとしか思えないんだよね。
しかも、「ほぼ確実にバレています」って言ってるのも、すごく説得力があるよね。だってさ、ホテルの従業員さんって、毎日何十、何百もの部屋をチェックしてるプロなんだもん。私たち素人が「バレないだろう」って思ってることなんて、お見通しなんだろうなって。タバコの臭いって、本当に独特だし、一度染み付いちゃったら、なかなか取れないって聞くじゃない。最悪の場合、その部屋がしばらく使えなくなっちゃったり、特別な清掃が必要になったりして、ホテル側に大きな損害を与えちゃうことにもなるんだよね。それが、結局は宿泊料金とかに跳ね返ってきたりする可能性だってあるんだから、巡り巡って、私たち利用者全体に迷惑がかかっちゃうってことなんだよね。
そして、何より怖いのが、タバコの煙で火災報知器が作動する可能性があるってこと。もし、ホテル全体に警報が鳴り響いて、宿泊者全員が避難したり、消防車が出動するなんて事態になったら、それこそ大パニックだよね。周りの宿泊者みんなに、どれだけ大きな迷惑をかけることになるか、想像するだけでゾッとする。せっかくの旅行や特別な滞在が、たった一人の身勝手な行動で台無しになっちゃうなんて、本当に悲劇でしかないじゃない？そうならないためにも、喫煙をする人は、必ず館内の喫煙所を利用するべきだし、もし場所がわからないなら、迷わずフロントで確認すべきだよね。
今回の記事を読んで、改めて思ったのが、ホテルって「非日常の特別な空間」ではあるけど、同時に「多くの人が共同で利用する場所」でもあるっていうことなんだよね。私たち宿泊者は、お金を払ってその空間を利用させてもらってるわけだけど、だからといって何をしてもいいわけじゃない。ホテル側は、私たちに快適で安全な時間を提供するために、見えないところで本当にたくさんの努力をしてくれている。清掃やセキュリティ、接客サービス、設備投資…どれをとっても、プロフェッショナルな仕事の積み重ねで成り立っているんだもんね。
だからこそ、私たち宿泊者も、その努力を無駄にしないように、そして他の宿泊者にも迷惑をかけないように、最低限のルールやマナーを守る義務があるんだなって、強く感じたの。今回の記事で紹介されてた2つのNG行為も、結局は「自分さえ良ければいい」っていう自己中心的な考えから来てるんじゃないかなって思うんだよね。ちょっとくらい、バレないだろう、自分には関係ないだろうって。でも、その「ちょっとくらい」が、多くの人に迷惑をかけたり、ホテル側の運営に支障をきたしたり、最悪の場合は命に関わるような事態を引き起こしたりするんだもんね。
私たちだって、もし自分がホテルを利用してて、隣の部屋が騒がしかったり、タバコの臭いが漏れてきたりしたら、嫌な気持ちになるじゃない？快適に過ごしたいって思うなら、まず自分自身が、他の人の快適さを阻害しないように配慮することが大切なんだよね。マナーって、結局は「相手への思いやり」から生まれるものだって、よく言うじゃない。ホテルっていう場所で、その思いやりを忘れてはいけないなって、改めて自分に言い聞かせたい気持ちになったよ。
もちろん、ホテルのルールって、それぞれのホテルによって細かく違うこともあるだろうし、全部を把握するのは難しいかもしれない。でも、今回挙げられてたような、基本的なモラルに関わることとか、安全に関わることって、共通して守るべきことだよね。もし何か疑問に思うことがあったり、「これってどうなのかな？」って迷うことがあったら、躊躇せずにホテルスタッフに確認するっていうのも、私たち宿泊者ができる配慮の一つだなって思う。
最近は、民泊とかも増えてきて、ホテルの宿泊スタイルも多様化してるけど、やっぱりホテルならではの、あの「おもてなし」とか「安心感」って、特別なものがあると思うの。私たち宿泊者が、ルールを守って気持ちよく利用することで、ホテル側も私たちをもっと快適に迎え入れてくれる。そうやって、ホテル側と宿泊者側がお互いを尊重し合って、信頼関係を築いていくことが、最高のホテルステイに繋がるんじゃないかなって思うんだ。
今回の記事は、ホテルのスタッフさんが、ちょっと困り果てて「お願いだからやめてください」って、SOSを発信してるような内容だったから、胸がギュッとなったけど、同時にすごく良い気づきをもらえたなって感謝してるんだ。私もこれからホテルを利用するときは、この記事を思い出して、もっと意識して行動しようって思ったよ。自分も快適に過ごしたいなら、他の人にも快適さを提供する努力をするべきだもんね。みんなで気持ちよく過ごせる場所にするために、私たちもちゃんと協力しないとだよね！
あー、なんか語っちゃったけど、ホントいい気づきだった！みんなも気をつけて、素敵なホテルステイを楽しんでね！
