モラルに欠ける行為…ホテルが「実はやってほしくないこと3選」 知っておきたい宿泊者としてのマナーとは https://news.yahoo.co.jp/articles/50d6af3289e78dfca5df1afa0a0609c4beb72c9f
あらら、この記事読んでさ、ちょっとびっくりしちゃったんだけど！ホテルのマナーって改めて考えさせられる内容だったよね。
まずね、「バスルームで毛染め」は、ありえない！って思った。私も美容院とかで染める派だけど、ホテルのバスルームで…想像しただけでゾッとするわ。あのタイルとか浴槽に染料が染み付いちゃったら、掃除大変そうだし、次の宿泊客も気持ち悪いでしょ？しかも、その染料って、完全に落とせない場合もあるんじゃない？ホテル側も大変よね、マジで。あの「大変困ります」っていう言葉に、ホテルスタッフの苦労が滲み出てる気がして、ちょっと胸が締め付けられたわ。
それから「アメニティの大量持ち帰り」。これ、私もちょっと罪悪感を感じたことあるかも…。ついつい「たくさんあるし、持って帰ろっかな」って思っちゃう時、あるよね？でも、この記事読んで考え直したわ。アメニティって、宿泊客が快適に過ごすためにあるものなんだもんね。必要以上にもらって、ホテル側が困るんじゃ意味ないよね。そもそも、あれって無料だからって、何でもかんでも持ち帰るっていうのはちょっと違う気がするわ。私、前に泊まったホテルのアメニティが可愛くて、ついつい多めに持って帰っちゃって、後で「あれ、私ってケチだったかな…」って反省した経験があるから、余計にこの記事に共感したわ。
そして「設備を破損しても黙って帰る」。これ、一番ダメだと思う！椅子とか壊しちゃった時って、確かに言いにくい雰囲気はあるけど、黙って帰っちゃうのは論外だよね。だって、次の宿泊客が怪我しちゃったり、最悪の場合、ホテルの営業に支障が出たりする可能性だってあるわけじゃん。正直言って、そういう客には心底腹が立つわ。ホテル側だって、すぐに気づけるわけじゃないし、黙ってたら被害が拡大しちゃう可能性だってある。勇気がいるかもしれないけど、ちゃんと報告するべきだよね。ホテル側だって、すぐに対応してくれると思うし、お客様として、きちんと責任を取る姿勢を見せることが大事だと思うわ。
この記事のコメント欄にも、ホテルスタッフの体験談が載ってたみたいだけど、「新しくできたばかりのホテルで髪染めた人いて取れませんでした」とか、「ちゃんと汚したり破損させてしまったりしたことを報告してくれるお客様、めちゃくちゃありがたい」って意見が寄せられてて、改めてホテルスタッフの大変さが分かったわ。ホテルって、一見華やかな場所に見えるけど、裏では色んな苦労があって成り立ってるんだなって。
この記事を読んで、私は改めてホテルでのマナーについて考えさせられました。私たちは、ホテルの施設やアメニティを無料で利用させてもらってる立場なんだから、それ相応のマナーを守ることが大切よね。ホテルは、私たちが旅行や出張で疲れた体を癒すための大切な場所。だからこそ、自分勝手な行動で、他の宿泊客やホテルスタッフに迷惑をかけるようなことは避けたいものよね。
この記事は、まるで私達宿泊客への警告みたいで、ちょっと怖かったけど、同時に反省させられる内容だったわ。私も、この記事を参考に、これからホテルを利用する際は、もっと気を付けて、マナーを守って過ごしたいなって思いました。みんなも、この記事を読んで、ホテルでのマナーを改めて意識してみてね。私たち旅行者や出張者にとって、快適なホテルステイは、ホテルスタッフの頑張りがあってこそなんだってことを忘れずにいたいよね。
あとね、このホテルの公式TikTokアカウントが、こういう問題提起をしてくれることに、私は好感を持ちました。最近のホテルって、SNSを積極的に活用して、情報発信してる所が多いけど、マナー啓発っていう形で利用するのは、なかなか斬新で効果的だと思うわ。ちょっと堅苦しい言い方になるかもしれないけど、企業の社会的責任を果たしている、みたいな感じ？こういう取り組みを通じて、宿泊客のマナー向上に繋がるといいなと思いました。
最後に、この記事を読んで思ったのは、ホテル側と宿泊客の間のコミュニケーションの重要性よね。ホテル側が、マナー違反についてもっと分かりやすく、優しく伝える方法を工夫する事。そして、宿泊客は、何か困ったことがあったら、すぐにホテルスタッフに相談する事。お互いに気持ちよく過ごせるように、もっと積極的なコミュニケーションが必要なのかも知れないわね。
なんだか長々と語っちゃったけど、この記事のおかげで、ホテル滞在をもっと快適で気持ちの良いものにするためのヒントを得ることができました。感謝！
